Para iade politikası

Nuvora Home olarak memnuniyetinizi önemsiyoruz. Siparişinizden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki koşullar kapsamında iade talebinde bulunabilirsiniz.

14 Gün Kolay İade

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları

İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış olması,

• Hasarsız ve tekrar satılabilir durumda bulunması,

• Orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Kullanım izi bulunan, zarar görmüş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

Para İadesi Süreci

İade ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller sağlanır. Onaylanan iadelerde ücretiniz ödeme yöntemine bağlı olarak 3–10 iş günü içerisinde hesabınıza geri yatırılır.

Hasarlı / Eksik Ürünler

Siparişiniz hasarlı, eksik veya yanlış geldiyse bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz size en hızlı şekilde destek sağlayacaktır.

İletişim

İade süreciyle ilgili destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Nuvora Home olarak evinizde düzeni ve alışveriş memnuniyetinizi önemsiyoruz.